Die Aufmerksamkeit lenkt sich auf die Anweisung von Vizepremierministerin Phạm Thị Thanh Trà, ein mobiles öffentliches Dienstleistungsmodell zu schaffen, nachdem eine 97-jährige Einwohnerin Hanois aufgefordert wurde, persönlich in einem Bezirksamt für Verwaltungsverfahren zu erscheinen.
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